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配送支付智能查询

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亲爱的顾客,您在信酷优选订购商品后可以在我的订单中查询您商品的配送状态

1、在"我的订单"查看订单状态,可实时查看订单进度。

2、在我的订单----订单详情中跟踪配送进度(配送公司/配送电话)。

3、配送常见问题:

Q:订单显示配送中,一直未收到货怎么办?

A:建议您可根据订单中提供的(配送公司信息)直接联系配送公司确认订单的进度。

Q:如订单显示配送成功,可一直未收到货怎么办?

A:建议您可先联系配送公司确认,如配送公司表示确实已送货成功,但实际您本人未收到(且无找人代收),您可联系返得好客服协助处理。

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